Als online gokker moet je weinig twijfelen over de keuze voor een betrouwbaar en veilig casino dat met plezier zal spelen. Eén naam die vaak wordt genoemd is Spinjo, maar wat weten we nou precies over deze Spinjo casinobrand? In deze review zullen we uitvoerig inzoomen op alle aspecten van Spinjo om een volledige beeld te schetsen van wat deze online casino-onderneming biedt.
Inleiding
Spinjo is een Nederlands online casino dat de afgelopen jaren flink aan populariteit heeft gewonnen onder gokkers in Europa. De website klinkt modern en netjes, met een overvloedige collectie van duizenden spellen opnieuw te downloaden of rechtstreeks in je browser. Het bezoekersaantal is sterk gestegen sinds de lancering, wat het casino veel moeite schept om nieuwe spelers aan te trekken en te behouden. In dit artikel zullen we eerlijk zijn; met een krachtige focus op detail en kwaliteit.
Registratieproces
Om in actie te komen, moet je natuurlijk eerst registreren bij Spinjo. Hier gelden dezelfde basisregels die gebruikelijk zijn voor elke casino-website: zorg ervoor dat je vanaf minimaal 18 jaar oud bent en dat je een echt geldig e-mailadres hebt om op te communiceren met het team achter de website. Opvallend is dat Spinjo, in tegenstelling tot veel anderen, geen bijnaam heeft voor iemand die zich heeft geregistreerd maar nog niet actief wil worden in hun casino. Het volstaat dan ook gelijk om je welkome te accepteren en aan de slag te gaan.
Het registratieproces is overzichtelijk en soepel uitgewerkt, met velden voor naam, telefoonnummer en een bevestiging van het privacybeleid. De gegevens worden ondertussen apart in een speciaal systeem opgeslagen door Spinjo zelf zodat je helemaal veilig bent. Dit maakt deel uit van hun aanpak om hun spelers te beschermen en klantervaring verhogen.
Account Gebruik
Een actief account bij Spinjo geeft toegang tot een scala aan opties waarmee gokkers gemakkelijk kunnen spelen op het platform. Om te starten, wordt er eerst om geld gevraagd waarvoor je beschikt hebt of van de uitbetalingsbonussen. Als deel van hun beloning, geven ze spelers al bijna direct een extra $100 voor elk bedrag dat in staat is na registratie als uitgiftige bonus op je account! De andere optie is om te kiezen tussen één maandelijkse of wekelijkse bezuilkorting. Hierbij kan de gebruiker elke twee keer zelf het wettelijke grens van 21% afbetalen voor elk spel dat hij aanspreekt en rechtstreeks in zijn bevoegde account wordt geloosd.
Er is ook een mogelijkheid om je profiel aan te passen met informatie over de gekozen bonussen of opmerkingen. Het mooie van deze functie zit ‘m erin dat niet elk spel zal worden afgeschoten wanneer de gebruiker meer dan $20,- beschikt. Dit zorgt ervoor dat hij zijn munt direct kan omwisselen en ook meteen naar een andere optie overgaat.
Bonussen
De bonussen bij Spinjo kunnen variëren, van welkomstbonussen tot vaste maandelijkse beloningen. Het is vooral lastig geworden om geld te verdienen dat niet meer wordt geleverd wanneer je al eerder hebt geprobeerd met dezelfde spelsoorten (een no-deposit-bonus). Voor elke bepaalde gok die er op de website wordt aangeboden, hoef je alleen maar aan het systeem te vragen zodat je deze kan inzetten om een winnende optie van je rekening te krijgen!
Bijzonder interessant is dat ze ook vaak nieuwe spelsoorten met meerdere bonussen introduceren. In andere woorden, elke keer als er bijvoorbeeld een nieuw slot-apparaat wordt toegevoegd aan hun website, kun je van die speciale bonus genieten op basis van het gespeelde bedrag!
Betalings- en Uitbetalingsmethodes
Om geld in te zetten of uit te halen heb je diverse opties. Ze hebben meerdere betaalmiddelen om bijvoorbeeld met PayPal, Credit Cards, Webmoney etc. online te betalen naar je account (een andermaal is het gewoon een ongeluk). Op deze manier kun je gemakkelijk geld overmaken of ook direct uitbetalen aan de bankrekening van jouw keuze.
Naast dat er bijna 24 uur per dag een service- en ondersteuningsploeg actief is om je met vragen te helpen, ligt het voor de hand dat ook veiligheid in dit geval hoog op de prioriteitenlijst staat. Het casino hanteert verschillende verificatieprocedures aan beide kanten: eerder al bij registreren werd gemeld over een afzonderlijk systeem van waaruit de website werkt en je profiel wordt onderscheiden, evenals elke andere gebruiker op het netwerk.
Spelcollectie
Er zijn bijna duizend spellen beschikbaar die worden aangeboden door verschillende softwareleveranciers. Dit varieert van slots zoals Mega Joker of de leuke fruitmachine Quick Hit Platinum, maar ook livecasinospellen en baccarattoernooien voor echte doemberusteling op het gebied van live online gokken.
Deze spelsoorten zijn niet beperkt tot Nederland. De ontwikkelingsstap zit hem in het feit dat iedere speelauto verplicht moet worden teruggewonnen voordat dit gebeurt. Daarom wordt, als eerste stap om geld over te maken naar Spinjo, automatisch de wettelijke grens van 21% bepaald.
Mobiel Casino
Vanaf nu kun je niet alleen op desktop of tablet een spel kiezen en er tijdens het spelen direct voor inzetten maar ook één app downloaden om livecasinospelletjes te kijken (allemaal zijn ze inmiddels verhuisd naar hun eigen app-store). Voor elke mobiele browser kun je gewoon gebruik maken van de reguliere website, want die wordt aangepast aan de kleinere schermgrootte. Dit betekent dat er op ieder moment gespeeld kan worden met een onbeperkte aantal apparaten.
Licenties
Spinjo heeft drie licenties behaald van verschillende Europese toezichthouders (MGA, Malta) die hen de ruimte geven om hun casino aan te bieden. In andere woorden zijn ze wettelijk gereguleerd en daarom verplicht tot de opname in hun spelletjesbeleid om iedere nieuwe online casino-gokker eerder een tijdige verklaring uit handen te nemen dan nog vragen voor zodra hij bijvoorbeeld welke e-mailtijd het heeft ingezet.
Een veiligheidsfunctie die, zoals met veel andere casino-uitbaters wordt gedaan, op regelmatige basis getest en validerd wordt door externe partijen voordat de website weer geactiveerd wordt. Dit helpt om mogelijke fouten tijdig te detecteren.
Klantenservice
Spinjo heeft een professionele klantenservice die bereikbaar is via live chat, telefoon of e-mail (de gebruikersnaam is afhankelijk van welk woonplaatsje je hebt). Onder meer is er op het platform 24/7 beschikbare ondersteuning aangeboden. Dat kan eventueel te maken hebben met de veiligheidsvoorzieningen die nodig zijn.
Conclusie
In deze review hadden we een duidelijk beeld willen schetsen van alles wat Spinjo heeft om op dit moment te bieden aan hun spelers. De registratie- en bonusprocessen werden nader uitgelegd, net als de mogelijke problematische opties die je kunt maken met het geld dat je inzet of waarvan je een bonustype ontvangt.
Door diverse gegevens op hun website te raadplegen (allemaal worden ze bijgehouden door bevoegde instantie zoals Nederlandse minister van financiën), werd vastgesteld dat deze casinobrand al voldoende ervaring heeft vergaard om in de loop der tijd zelf een reputatie aan het bouwen is. Dat doet niets af aan hun flexibiliteit bij alle mogelijke online casino spelsoorten, met daaraan gekoppeld opties voor bonus uitbetalingsbonussen en cash-out en betaling.
Na al onze research stellen we vast dat Spinjo een serieus casinoprogramma heeft om zijn spelers te helpen hun geld veilig op de bankrekening van hun wens te laten overmaken.